Продавцы и маркетплейсы в Узбекистане будут отвечать за некачественные товары

Продавцы и маркетплейсы в Узбекистане будут отвечать за некачественные товары

Президент Шавкат Мирзиёев подписал закон об усилении регулирования электронной коммерции в Узбекистане. Маркетплейсы понесут субсидиарную ответственность по спорам с покупателями.

Документ вносит изменения в ряд законодательных актов, регламентируя ответственность продавцов и торговых площадок. Законопроект был принят Законодательной палатой Олий Мажлиса в феврале, а в мае получил одобрение Сената.

Персональная и субсидиарная ответственность

Новый закон четко разграничивает обязательства продавцов и операторов электронных платформ при возникновении спорных ситуаций с потребителями:

  • Прямая ответственность селлеров: поставщик несёт персональную ответственность за исполнение условий договоров, оформленных через маркетплейсы, а также по спорам из-за поставки некачественных товаров, услуг или при обмене непродовольственной продукции неудовлетворительного качества;

  • Субсидиарные обязательства площадок: в случаях, когда продавец не может удовлетворить законные требования покупателя, ответственность перед клиентом переходит на оператора электронной коммерции (если иное не предусмотрено договором или законодательством).

Трансграничная коммерция и новые правила документооборота

Документ впервые вводит в правовое поле Узбекистана юридическое понятие трансграничной электронной коммерции. Под ней понимаются торговые операции, участники которых (включая операторов) находятся в разных государствах, при условии, что минимум одна сторона зарегистрирована или находится в Узбекистане.

Также закон регламентирует порядок официального документооборота: любые бумажные и электронные документы, отправленные юрлицам — поставщикам товаров и электронных услуг с местом реализации в Узбекистане через маркетплейсы, юридически считаются полученными по истечении 30 дней с момента отправки.

Закон вступит в силу через три месяца после официального опубликования. Ранее с 24 сентября в стране также вводится уведомительный порядок деятельности для операторов электронной коммерции.